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6、Uferryman商业隐私声明

发表时间:2021-08-25 16:18
  1. Uferryman商业隐私声明

    商业隐私声明.png


  2. Uferryman 隐私声明已于202056日更新。

  3. 在为其企业,非营利组织和政府客户(客户)提供Uferryman“ UFY”)服务和相关服务的过程中,Uferryman将接收并访问客户授予的个人用户的个人数据访问(用户)。就本隐私声明而言,客户是数据控制器,而Uferryman是数据处理器。 Uferryman与每个客户之间的书面协议详细说明了Uferryman对用户数据的处理以及为保护此类数据而采取的安全措施。

  4. 作为数据处理器,Uferryman将仅出于向其客户提供UFY服务的目的访问,存储和使用单个用户的个人数据,并将按照其客户的指示处理数据。

  5. 作为数据控制者,客户决定授予其雇员或其他授权人员访问UFY服务的权限。他们通过指定一个或多个能够自定义客户帐户,管理单个用户帐户,访问UFY 工具和相关报表功能,访问UFY管理员工具的UFY帐户管理员或组管理员(管理员)来执行此操作,并在客户指示下,在客户帐户中填充客户提供的课程。客户全权负责制定政策并确保遵守所有适用的法律和法规,这些法律和法规涉及与客户选择的用于访问UFY服务的个人用户有关的个人信息的收集。 Uferryman与个人用户没有直接关系,个人用户应就有关其个人信息处理的任何请求或问题与客户(其雇主)联系以寻求帮助。

  6. 为避免疑问,本隐私声明不适用于:

  7. 为了向企业和公司潜在客户推销UFY服务而进行的任何数据处理;

  8. 除了适用于Uferryman隐私政策的UFY服务外,Uferryman.com上可用的任何其他产品。用户可能已经拥有Uferryman的帐户才能访问Uferryman的市场教育内容以及通过用户帐户使用Uferryman市场所处理的数据受Uferryman隐私政策的约束。

  9. 如果Uferryman对其处理用户数据以向客户提供服务的方式进行任何重大更改,它将通知客户。

  10. Uferryman商业隐私声明

  11. 有关Uferryman收集和存储的用户的信息

  12. 用户数据处理的目的

  13. Cookies和其他跟踪技术

  14. 与子处理器共享用户信息

  15. EEA之外处理用户数据

1.有关Uferryman收集和存储的用户的信息

当管理员授予用户访问UFY服务的权限时,该用户可以设置一个单独的用户帐户,并且Uferryman将收集该用户或管理员提供的信息。客户可以自定义创建帐户所需的数据类型,其中可能包括以下内容:

名,姓和电子邮件地址为必填项

照片,感兴趣的领域,工作技能,目标和角色(由用户或客户提供)

客户允许的其他个人数据

Uferryman在创建用户帐户后会分配一个**的标识号。

用户可以将个人用户帐户信息设置为私人或公共。如果设置为公开,则可以通过搜索引擎搜索该信息,并且任何人(包括其他用户和客户)都可以查看该信息。

管理员可以为用户分配组成员身份

客户可以选择与UFY集成单点登录(SSO)身份提供程序,以使用户无需登录Uferryman即可登录UFY用户帐户。在这种情况下,用户可以通过向SSO身份提供者提供其单独的SSO凭据来登录,该身份验证者将对其进行身份验证并允许或拒绝对客户帐户的访问。在这种情况下,SSO身份提供者与Uferryman共享**的cookie ID和身份验证令牌信息,以将用户识别为客户的授权用户。

根据客户的选择,UFY服务可以使管理员和用户与他人互动,包括与讲师,助教,其他学生和客户互动,方法是在课程中发布评论,向他人发送消息或与他人聊天,发布问题或答案,或发布其他内容。此类公共或共享内容由Uferryman存储,并且可以公开发布或由其他人查看,包括管理员,用户或讲师和助教(取决于此类内容的发布位置)。

根据客户的选择,管理员可以启用共享到松弛的功能。此可选功能允许用户手动或自动将消息发布到客户自己的Slack消息服务实例。要启用此可选功能,客户的Slack管理员必须授予Uferryman读取客户Slack实例中公共频道,私人频道和用户的完整列表的功能。这些列表可能包括客户的Slack实例中的不是UFY用户的个人。松弛的用户列表和频道会在从Uferryman的系统自动清除之前被短暂缓存。

Uferryman存储与用户使用和与UFY服务互动时的活动有关的信息,例如已注册和查看的课程(以及与这些课程有关的信息);与讲师,助教,管理员和其他用户的互动;在课程中取得进展;以及用户提交的答案,论文和其他项目以满足课程要求。此信息链接到用户的**帐户ID,并通过客户帐户报告工具或应客户要求与客户共享。

使用UFY服务,用户可以联系Uferryman支持团队寻求帮助或报告有关UFY服务或其他用户的问题,疑虑,潜在滥用或其他问题。 Uferryman可以收集并存储用户的姓名,电子邮件地址,位置,操作系统,IP地址以及用户在Uferryman平台上的活动以及与Uferryman帮助台团队的通信。 Uferryman可能会向用户请求其他信息,以解决用户或另一个用户报告的任何问题。

当用户使用UFY服务时,Uferryman通过自动方式收集和存储某些信息:(a)有关用户计算机或无线设备的技术信息,例如IP地址,操作系统类型和版本,**设备ID,浏览器,浏览器语言,域以及其他操作系统或平台信息。这些信息是通过使用服务器日志文件和跟踪技术来收集的,例如:(icookie,这些cookie是网站发送到计算机或无线设备以**标识浏览器或移动设备或将信息存储在其中的小文件。浏览器设置;(ii)其他跟踪技术(有关更多详细信息,请参见下文)。

从用户的浏览器或设备接收的IP地址可用于确定用户的大概位置。

如果客户通过信用卡进行购买,则Uferryman会根据需要收集有关购买的某些数据(例如姓名和邮政编码)以处理订单。客户必须直接向Uferryman的付款处理合作伙伴提供某些付款和帐单数据,包括名称,信用卡信息,帐单地址和邮政编码。为了安全起见,Uferryman不会收集或存储敏感的持卡人数据,例如完整的信用卡号或卡身份验证数据。

2.用户数据处理目的和保留期限

Uferryman处理收集的有关用户和管理员的信息,目的是向其客户提供UFY服务,具体而言:

为客户和用户提供,管理和促进对UFY服务的访问,并管理客户或用户帐户首选项

履行有关用户个人数据的客户指示

显示并通过电子邮件通知发送给用户以:

回应用户的问题或疑虑

应客户要求向用户发出通知

向用户发送管理消息和信息,包括确认帐户创建,课程注册,课程进度以及从说明到用户问题的响应通知

向用户提供有关用户可用的课程,可用的和新的UFY服务功能的信息;个性化的课程建议,用户可以随时选择退出

向用户无线设备发送推送通知以提供更新和其他相关消息,可以从移动应用程序的选项设置页面进行管理。

启用用户与讲师或助教之间的通信

征求反馈意见以改善UFY用户体验

解决用户支持请求或要求


电子邮件首选项

用户可以通过以下方式分别选择不接收非事务性电子邮件:(i)按照电子邮件通信中提供的取消订阅说明;或(ii)管理用户帐户电子邮件首选项。客户还可以指示Uferryman为客户的所有用户配置电子邮件首选项设置。

保留个人资料

Uferryman将在客户指示的时间内保留用户的数据。 Uferryman将应客户要求删除与用户有关的某些或所有个人数据。 Uferryman可以保留如下所述的汇总或匿名数据。

使用汇总数据

此外,用户数据与其他Uferryman市场用户数据进行汇总,以使Uferryman能够改善其产品和服务并开发新产品和服务,包括:

查看和分析用户浏览器和无线设备技术信息

审查UFYUferryman市场上的用户活动(例如,Uferryman分析趋势和用户流量以及使用情况信息,以确定哪些课程****)

促进UFY服务和Uferryman市场的技术功能,包括解决和解决问题,保护UFY服务以及防止欺诈和滥用

开发个性化课程内容推荐引擎

当用户数据用于上述目的时,将被汇总和/或匿名化,因此不会处理用户的个人数据。


3. Cookies和其他跟踪技术

与许多在线平台一样,Uferryman及其分析供应商使用服务器日志文件和自动数据收集工具,例如浏览器cookie,像素标签,脚本和Web信标。这些工具用于分析目的,使Uferryman能够了解用户如何与UFY服务进行交互。 Uferryman及其分析供应商可能会将通过这些方式收集的信息与用户的**帐户ID绑定在一起。

Cookies是浏览互联网时放置在计算机或设备上的小型文本文件。 Cookies用于收集,存储和共享有关用户活动的信息。 Uferryman同时使用会话cookie和**cookie

会话cookie用于标识对UFY服务的特定访问,并收集有关与UFY服务交互的信息。这些Cookie会在很短的时间后失效,或者在用户使用UFY服务后关闭其Web浏览器时失效。 Uferryman使用这些cookie来在单个浏览会话期间(例如,当您登录UFY服务时)识别用户。这有助于Uferryman改善UFY服务以及改善用户的浏览体验。

**性Cookie将在用户的设备上保留Cookie中指定的一段时间。 Uferryman使用这些Cookie来识别和识别特定用户的时间更长。他们允许Uferryman

分析UFY服务的使用情况(例如用户点击了哪些链接),以改善我们的UFY产品

测试不同版本的UFY服务以查看哪些特定功能或内容用户更喜欢优化UFY服务

通过更多相关内容和课程建议为用户提供更个性化的体验,以及

允许用户更轻松地登录以使用UFY服务。**性cookie包括:

首选项Cookie,以记住有关用户浏览器和设置首选项(例如首选语言)的信息。首选项cookie使用户体验更具功能性和定制化

身份验证和安全cookie,以使用户能够登录或保持登录状态并访问UFY服务,以保护用户帐户免受他人的欺诈性登录,并帮助检测,打击和防止滥用或未经授权使用用户帐户。

功能性Cookie,以更好地使用UFY服务,例如记住用户选择的音量级别。

Uferryman使用跟踪技术来:(i)确定是否访问了某个页面(例如,第三方站点上显示的UFY服务的广告的目标页面),或者用户是否打开或点击了由Uferryman发送的电子邮件; ii)通过推荐特定课程和其他内容来定制各个用户的学习体验。

Cookie清单

Uferryman将在客户指示的时间内保留用户的数据。 Uferryman将应客户要求删除与用户有关的某些或所有个人数据。 Uferryman可以保留如下所述的汇总或匿名数据。


关于Cookie和其他跟踪技术的用户首选项

用户可以设置他或她的Web浏览器来通知新cookie的放置,限制cookie的类型或完全拒绝cookie;如果启用,则用户可能无法使用UFY服务的某些或全部功能(例如,可能无法登录)。有关cookie以及如何禁用它们的常规信息,请访问www.allaboutcookies.org

各种浏览器可能会提供自己的管理工具来删除HTML5 LSO。用户可以在此处管理Flash LSO。要管理Flash Cookie,请访问Adobe网站并在``全局隐私设置''面板上进行更改。

大多数现代的网络浏览器都提供了向您访问的网站发送不跟踪信号的选项,表明您不希望被跟踪。但是,关于网站应如何响应此信号,尚无公认的标准,并且我们不对此信号采取任何措施。相反,除了公开可用的第三方工具之外,我们还为您提供此策略中描述的选择,以管理有关您的信息的收集和使用。

4.与子处理器共享用户信息

为了向其客户提供UFY服务,Uferryman与许多第三方服务提供商共享有关用户的数据。合同要求这些公司仅按照Uferryman的指示使用用户数据,以便为Uferryman提供服务。

Uferryman平台上上传课程并通过UFY服务提供的讲师以及他们的助教,他们可能会收到用户的姓名和帐户资料信息,以使他们能够响应用户的问题和反馈。

客户指示的其他客户服务提供商。

为了执行其服务,Uferryman从广州凡科运营的数据中心租用服务器,这些数据中心位于中国的广州市。 Uferryman还与广州凡科签订托管服务合同,并且通过AWS的云托管解决方案托管与UFY相关的某些内容和用户数据。

Uferryman的帮助中心平台供应商(自本隐私声明生效之日起为Zendesk)托管并存储管理员或用户与Uferryman支持团队之间的所有通信。根据合同规定,Zendesk仅按照Uferryman的指示存储和处理与用户相关的数据,目的是为Uferryman提供服务。 Uferryman还与Intercom合作,Intercom是一款聊天消息工具,可为用户和管理员提供支持并收集他们的反馈,以及应用内消息(例如功能公告或为新用户启用)。

Uferryman与执行电子邮件服务的第三方公司共享用户信息,以使Uferryman能够向用户发送电子邮件通信并管理用户的电子邮件首选项设置。

登录到Uferryman for Business时,现有客户的管理员可以在此页面的左侧栏中访问我们的当前子处理器列表。

Uferryman与执行数据分析服务的第三方公司共享用户信息,以使Uferryman能够更好地了解用户如何使用UFY服务。这些公司包括ChartioGoogle AnalyticsHotjar。为了防止Google Analytics(分析)收集分析信息,用户可以通过单击此处安装Google Analytics退出浏览器,也可以通过单击此处使用Mixpanel的退出。

用户数据的任何其他共享均须获得客户的同意和指示。

5.EEA之外处理用户数据

本隐私声明中描述的所有数据处理均在中国进行。如果Uferryman处理的个人数据来自EEA中的用户或管理员,则Uferryman将确保只有在以下情况下才进行此类处理:(a)所述非EEA国家/地区确保足够的数据保护水平;


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